Prezzi wholesale & condizioni per Partner

Tutte le condizioni in una pagina: pagamento, spedizione, minimo, resi.

TL;DR

  • Pagamento: bonifico anticipato / SEPA / fattura su richiesta.
  • Ordine minimo: variabile per categoria – visibile nell'area Partner.
  • Spedizione: discreta, assicurata, con tracking.
  • Resi: solo per difetti qualità dopo confronto CoA.

Condizioni di pagamento

Di norma bonifico bancario anticipato. Per Partner ricorrenti è possibile pagamento a fattura previa verifica individuale.

Ordine minimo

Valore e quantità minimi variano per categoria (fiori, oli, hashish, bulk) e sono indicati per drop nell'area Partner.

Spedizione

Spedizione neutra, discreta e assicurata. Tracking fornito. Dettagli paese nello spoke „Spedizione CBD Europa".

Resi & reclami

Trattamento rigorosamente analitico: CoA e documentazione di reso decidono. In caso di difetto legittimo: sostituzione o nota di credito.

Pagamento, riserva di proprietà e termini di reclamo

Le condizioni B2B raramente si decidono sul prezzo, ma su tre punti: modalità di pagamento, passaggio di proprietà e termine di reclamo. I primi ordini avvengono di norma con pagamento anticipato, perché nel settore cannabis né l'assicurazione crediti classica né il factoring sono realmente disponibili. Dopo diversi drop saldati puntualmente si possono discutere termini di pagamento individuali.

I reclami per vizi palesi — quantità errata, danno da trasporto, scostamento evidente dalla descrizione del lotto — vanno segnalati immediatamente alla ricezione, con foto e numero di lotto. Questo onere di avviso corrisponde alla prassi del diritto svizzero (art. 201 CO) e tutela entrambe le parti: più tardi arriva la segnalazione, meno è possibile stabilire se lo scostamento sia nato dal fornitore, dal trasporto o dal destinatario.

  • Primo ordine: pagamento anticipato, poi termini individuali
  • Avviso dei vizi immediato con foto e numero di lotto
  • Riserva di proprietà fino al pagamento integrale
  • Foro competente e diritto applicabile: Svizzera

Imballaggio, stoccaggio e conservabilità come parte del contratto

La merce bulk viene consegnata in contenitori opachi e a tenuta d'odore. Dopo la ricezione la responsabilità dello stoccaggio passa al partner: fresco, al buio, 55–62 % di umidità relativa. Uno stoccaggio troppo secco distrugge i terpeni e rende il fiore friabile, uno troppo umido rischia muffa — entrambi vizi non più imputabili al fornitore.

Per ogni lotto documentiamo data di raccolto e termine di consumo consigliato. Inseriti nel gestionale, questi dati permettono una rotazione FEFO invece che a intuito — la leva più rapida contro le svalutazioni nel commercio CBD.

Resi e garanzia in ambito B2B

Nel commercio tra aziende non esiste un diritto di recesso come per i consumatori. I resi sono previsti solo in caso di vizi, non per acquisti sbagliati o fabbisogni cambiati. Per questo consigliamo i pacchetti campione: costano poco e sostituiscono la possibilità di reso con una decisione presa con informazioni complete.

FAQ

Fattura con termini di pagamento?

Possibile su richiesta a partire da uno storico ordini ricorrente.

Dogana e imposte?

Di norma DAP – dogana e imposte locali a carico dell'acquirente. Dettagli paese nel funnel paese.

Ci sono termini di pagamento per nuovi partner?

Il primo ordine è con pagamento anticipato. I termini vengono concordati individualmente dopo diversi drop regolati correttamente.

Entro quanto posso reclamare un lotto?

Vizi palesi subito alla ricezione. Vizi occulti appena riconoscibili — sempre con numero di lotto e documentazione fotografica.

Posso restituire merce non venduta?

No. Nel B2B non esiste un diritto di reso per merce integra; le restituzioni avvengono solo in caso di vizi comprovati del lotto consegnato.