Livrez-vous vraiment à l'hôtel ?

Oui, partout en Suisse à toute adresse d'hôtel. L'adressage « c/o nom de l'hôtel » avec le nom de la réservation est essentiel.

Combien de temps prend la livraison ?

Commande en semaine avant 16h00 : envoi le jour même en Courrier A Priority, livraison en général le jour ouvrable suivant.

L'envoi est-il discret ?

Oui. Enveloppe ou colis neutre, sans mention de produit, logo ou indication du contenu.

Et si je pars avant la livraison ?

Commandez en poste restante dans un office proche, ou planifiez la commande pour qu'elle arrive le jour de l'arrivée.

Faut-il un domicile suisse ?

Non. L'adhésion est gratuite et ouverte à tout adulte dès 18 ans pouvant indiquer une adresse de livraison en Suisse.

Puis-je rapporter le produit chez moi ?

Non. L'exportation hors de Suisse n'est pas autorisée ; la plupart des pays voisins restent restrictifs indépendamment du taux de THC.

Livraison à l'hôtel en Suisse : comment votre commande arrive

Quand on ne passe que quelques nuits en Suisse, on n'a pas d'adresse de domicile — mais une adresse d'hôtel. Cette page explique pas à pas comment fonctionne la livraison à l'hôtel, comment adresser correctement le colis, quels délais sont réalistes et que faire si le séjour est plus court que le délai d'envoi.

En bref

Nous livrons dans toute la Suisse à des adresses d'hôtel — l'adhésion est gratuite et aucune preuve de domicile n'est requise.
Les commandes du lundi au vendredi avant 16h00 partent le jour même en Courrier A Priority et arrivent en général le jour ouvrable suivant.
Adressez toujours avec « c/o nom de l'hôtel » et votre nom tel qu'il figure sur la réservation.
L'envoi est neutre : aucune mention de produit, aucun logo, aucune indication du contenu.
Pour un séjour de moins de deux nuits, la poste restante est la solution la plus sûre.

La livraison à l'hôtel en quatre étapes

Le processus est volontairement court, car les visiteurs ont peu de temps. Inscription et commande prennent rarement plus de cinq minutes au total.

1. Inscription gratuite — Dès 18 ans, en ligne, sans preuve de domicile ni code d'invitation.
2. Saisir l'adresse de l'hôtel — « c/o nom de l'hôtel », rue, NPA, localité — votre nom exactement comme sur la réservation.
3. Choisir le Courrier A Priority — Commande passée en semaine avant 16h00 : livraison en règle générale le jour ouvrable suivant.
4. Retirer à la réception — La Poste remet le pli à la réception ; vous le retirez avec une pièce d'identité.

Planifier les délais de façon réaliste

Ce n'est pas la distance qui compte, mais l'heure de la commande. Le Courrier A Priority est distribué les jours ouvrables, pas le dimanche : une commande le vendredi soir arrive généralement le mardi. Pour un séjour court, le mieux est de commander avant l'arrivée, dès que la réservation d'hôtel est confirmée.

Discrétion, emballage et réception

Les envois sont neutres : une simple enveloppe ou un colis sans désignation de produit, sans logo et sans indication du contenu. Pour la réception, c'est un courrier ordinaire adressé à un client. Les produits CBD légaux contenant moins de 1% de THC sont librement disponibles en Suisse : il n'y a rien à cacher et aucune obligation d'informer l'hôtel.

Deux conseils pratiques : certains établissements n'acceptent les envois que pour des clients enregistrés, d'où l'importance du nom identique à la réservation ; et dans les très grands hôtels, il vaut la peine de signaler à l'arrivée qu'un courrier est attendu.

Emballage neutre — Aucune mention de produit ou de marque à l'extérieur.
Nom identique — Le nom de commande doit correspondre au nom de réservation.
Alternative poste restante — Indépendante de l'hôtel, retrait avec pièce d'identité.

Le cadre légal pour les visiteurs

Les produits contenant moins de 1% de THC sont légaux en Suisse pour les adultes, y compris pour les visiteurs étrangers. Aucune obligation de domicile ni d'enregistrement auprès d'une autorité. Deux limites comptent : le CBD suisse légal ne doit pas être emporté hors des frontières, la plupart des pays voisins traitant les fleurs de cannabis de manière plus restrictive quel que soit le taux de THC ; et au volant, la tolérance zéro suisse s'applique aussi aux visiteurs.

Si vous prévoyez d'emporter un reste au départ, renoncez-y. La bonne approche consiste à adapter la quantité à la durée du séjour.

Questions fréquentes

Livrez-vous vraiment à l'hôtel ?: Oui, partout en Suisse à toute adresse d'hôtel. L'adressage « c/o nom de l'hôtel » avec le nom de la réservation est essentiel.
Combien de temps prend la livraison ?: Commande en semaine avant 16h00 : envoi le jour même en Courrier A Priority, livraison en général le jour ouvrable suivant.
L'envoi est-il discret ?: Oui. Enveloppe ou colis neutre, sans mention de produit, logo ou indication du contenu.
Et si je pars avant la livraison ?: Commandez en poste restante dans un office proche, ou planifiez la commande pour qu'elle arrive le jour de l'arrivée.
Faut-il un domicile suisse ?: Non. L'adhésion est gratuite et ouverte à tout adulte dès 18 ans pouvant indiquer une adresse de livraison en Suisse.
Puis-je rapporter le produit chez moi ?: Non. L'exportation hors de Suisse n'est pas autorisée ; la plupart des pays voisins restent restrictifs indépendamment du taux de THC.

Nous livrons exclusivement des produits CBD suisses légaux contenant moins de 1% de THC. Livraison uniquement en Suisse et uniquement aux personnes de 18 ans et plus. Les délais indiqués reposent sur ceux de la Poste suisse et ne peuvent être garantis. Aucun conseil médical ou vétérinaire. État en août 2026.